Všeobecné smluvní podmínky

pro kurzy „Drobné opravy v domácnosti“

poskytovaných PhDr. Mgr. Ladislavem Kreisingerem
(dále jen „Smluvní podmínky“)

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatelem kurzů „Drobné opravy v domácnosti“ (dále jen „kurzy“) je:

PhDr. Mgr. Ladislav Kreisinger
IČ: 04609689
místo podnikání: Kapitulská 408/10, Praha 4
bankovní účet: Air Bank 2802232013/3030
e-mail: info@kutilskaakademie.cz
telefon: 725 545 205

(dále jen „poskytovatel“)

1.2 Poskytovatel zveřejňuje a pravidelně aktualizuje seznam připravovaných kurzů, jejich cenu, popis a termín konání na internetových stránkách poskytovatele.

1.3 Cena kurzů zahrnuje:

• výuku

• zapůjčení elektrického i ručního nářadí

• zapůjčení ochranných pomůcek

• výukové pomůcky

1.4 Komunikace mezi účastníkem a poskytovatelem probíhá zejména písemnou formou, a to prostřednictvím e-mailu, objednávky kurzu učiněné prostřednictvím internetových stránek poskytovatele nebo formuláře na těchto stránkách.

2. Přihlášení na kurz a úhrada ceny

2.1 Účastník kurzu (dále jen „účastník“) se na vybraný kurz přihlašuje prostřednictvím objednávky kurzu na internetových stránkách poskytovatele.

2.2 Počet účastníků jednotlivých kurzů je omezen a objednávky jsou registrovány v pořadí, v jakém byly poskytovateli doručeny.

2.3 Pokud poskytovatel objednávku přijme, vyzve účastníka e-mailem k zaplacení ceny kurzu.

2.4 Objednávka se stává závaznou dnem přijetí úhrady ceny kurzu na bankovní účet poskytovatele.

2.5 Při úhradě ceny kurzu uvede účastník jako variabilní symbol číslo objednávky.

2.6 Pokud cena kurzu není uhrazena ve stanovené lhůtě, je poskytovatel oprávněn rezervaci zrušit a nabídnout místo dalším zájemcům.

3. Dárkové poukazy

3.1 Kurz lze uhradit dárkovým poukazem vydaným poskytovatelem.

3.2 Dárkový poukaz je platný 6 měsíců od data vystavení, není-li uvedeno jinak.

3.3 Poukaz lze použít výhradně k úhradě kurzu a není směnitelný za peníze.

3.4 Po uplynutí doby platnosti poukazu nárok na jeho využití zaniká.

3.5 Zakoupení nebo uplatnění poukazu je považováno za souhlas s těmito smluvními podmínkami.

4. Storno podmínky

4.1 Účastník může rezervaci kurzu zrušit prostřednictvím formuláře na webových stránkách poskytovatele nebo e-mailem na adresu storno@kutilskaakademie.cz.

4.2 Dnem doručení storna se rozumí den doručení oznámení o stornu na e-mailovou adresu poskytovatele.

4.3 Výše storno poplatku závisí na době doručení storna před konáním kurzu:

30 a více dní                                              – 10 % z uhrazené ceny kurzu  
29 až 15 dní                                               – 25 % z uhrazené ceny kurzu  
14 až 5 dní                                                 – 50 % z uhrazené ceny kurzu  
4 až 2 dny                                                  – 75 % z uhrazené ceny kurzu  
méně než 2 dny nebo nedostavení se – 100 % z uhrazené ceny kurzu  

4.4 Storno poplatek představuje paušální náhradu nákladů poskytovatele spojených s organizací kurzu a rezervací místa účastníka.

4.5 Vrácená částka bude ponížena o příslušný storno poplatek; zbývající částka bude vrácena účastníkovi. Na jinou náhradu nemá účastník nárok.

4.6 Účastník je oprávněn převést svou rezervaci na jinou osobu. Tuto skutečnost je povinen oznámit poskytovateli nejpozději 24 hodin před konáním kurzu.

4.7 Pokud byl kurz zakoupen prostřednictvím jiného prodejního kanálu (např. Slevomat.cz), řídí se storno podmínky takového nákupu storno podmínkami příslušného prodejního kanálu, které mají přednost před storno podmínkami v těchto smluvních podmínkách.

5. Změny a zrušení kurzu poskytovatelem

5.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín, místo konání, osobu lektora nebo další organizační náležitosti kurzu.

5.2 Poskytovatel je oprávněn kurz zrušit zejména v případě:

• nedostatečného počtu účastníků

• vyšší moci

• nepředvídatelných organizačních důvodů.

5.3 V případě zrušení kurzu má účastník právo na:

• náhradní termín nebo

• vrácení uhrazené ceny kurzu.

6. Bezpečnost a odpovědnost

6.1 Kurzy zahrnují praktickou práci s nářadím. Účastník je povinen dodržovat pokyny lektora a bezpečnostní pravidla.

6.2 Účastník prohlašuje, že jeho zdravotní stav mu umožňuje účast na praktickém kurzu a práci s běžným ručním a elektrickým nářadím.

6.3 Účastník je povinen používat ochranné pomůcky určené poskytovatelem.

6.4 V případě závažného porušení bezpečnostních pravidel může být účastník z kurzu vyloučen bez nároku na vrácení kurzovného.

6.5 Poskytovatel odpovídá za škodu pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy, pokud škoda nebyla způsobena porušením povinností účastníka nebo nedodržením pokynů lektora.

6.6 Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím informací získaných během kurzu mimo jeho rámec.

7. Osobní věci účastníků

7.1 Účastník odpovídá za své osobní věci po dobu konání kurzu.

7.2 Poskytovatel neodpovídá za jejich ztrátu nebo poškození, pokud nebyly převzaty do úschovy.

8. Fotodokumentace

8.1 Během kurzu může být pořizována fotodokumentace pro účely prezentace kurzů a marketingu poskytovatele.

8.2 Fotografie jsou pořizovány tak, aby nebyla bezdůvodně identifikovatelná konkrétní osoba.

8.3 Účastník může kdykoliv požádat, aby jeho fotografie nebyla zveřejněna.

9. Ochrana osobních údajů

9.1.Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

9.2 Správcem osobních údajů je:  PhDr. Mgr. Ladislav Kreisinger, IČ: 04609689,  místo podnikání: Kapitulská 408/10, Praha 4, e-mail: info@kutilskaakademie.cz
(dále jen „správce“).

9.3 Správce zpracovává osobní údaje účastníků kurzů v rozsahu nezbytném pro realizaci objednávky kurzu, komunikaci s účastníkem, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.

9.4 Zpracovávané osobní údaje mohou zahrnovat zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a případně další údaje uvedené v objednávce kurzu.

9.5 Právním základem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy mezi účastníkem a správcem,

• plnění právních povinností správce,

• oprávněný zájem správce.

9.6 Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny třetím osobám, zejména poskytovatelům účetních nebo IT služeb, pokud je to nutné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.

9.7 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy, případně po dobu nutnou k ochraně práv správce.

9.8 Subjekt údajů má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů, pokud to právní předpisy umožňují.

9.9 Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) 

9.10 V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů může subjekt údajů kontaktovat správce na e-mailové adrese uvedené v těchto smluvních podmínkách.

9.11 Účastník bere na vědomí, že pokud při objednávce kurzu uvede osobní údaje jiné osoby (např. účastníka kurzu, kterému je kurz objednáván jako dárek), odpovídá za to, že tuto osobu o předání jejích osobních údajů správci informoval.

9.12. Správce může účastníkovi zasílat na jeho e-mailovou adresu organizační a provozní informace související s konáním kurzu, zejména potvrzení rezervace, informace o změně termínu nebo pokyny ke konání kurzu.

10. Spotřebitelské informace

10.1 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

10.2 Subjektem mimosoudního řešení sporů je: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)

10.3 Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Odesláním objednávky a úhradou ceny kurzu účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito smluvními podmínkami a souhlasí s nimi.

11.2 Tyto smluvní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2026.